Quando um familiar recebe um diagnóstico de demência ou sofre um AVC, as dúvidas práticas chegam depressa. A que apoios temos direito? Quem pode ajudar em casa? O que fazer quando a pessoa já não consegue tratar dos seus assuntos? Reuni aqui os principais apoios e entidades do Tâmega e Vale do Sousa, com o passo seguinte para cada um.

Duas senhoras idosas sentadas a conversar

Saúde

Médico de família. É o primeiro contacto para pedir avaliação, consulta de neurologia e referenciação para outros apoios.
Hospital da área. O Hospital Padre Américo, em Penafiel, pertence à ULS Tâmega e Sousa e tem consulta de neurologia. A primeira consulta é pedida através do médico de família.
Cuidados continuados. A Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados apoia pessoas em situação de dependência, com internamento ou equipas que vão a casa. O pedido é feito pelo centro de saúde ou, durante um internamento, pela equipa de gestão de altas do hospital.
SNS 24 (808 24 24 24). Para dúvidas de saúde a qualquer hora.

Segurança Social

Estatuto do Cuidador Informal. Reconhece quem cuida de um familiar dependente e dá acesso a apoios como formação, apoio psicossocial e aconselhamento. O cuidador principal pode ter direito a um subsídio. Ver artigo: Como pedir o Estatuto do Cuidador Informal
Complemento por dependência. Valor mensal pago com a pensão a quem precisa de ajuda de outra pessoa no dia a dia. O grau de dependência é avaliado pela Segurança Social e o pedido é feito pelo pensionista ou pelo seu representante, no Portal da Segurança Social ou num balcão de atendimento.
Proteção jurídica. Quem não tem meios para pagar a um advogado pode pedir apoio judiciário.

Quando a pessoa já não consegue decidir sozinha

Regime do maior acompanhado. Medida decidida pelo tribunal para proteger quem já não consegue tratar sozinho dos seus assuntos, por exemplo gerir o dinheiro ou documentos. É ajustada a cada caso, e a pessoa mantém os direitos que consegue exercer. Pode ser pedida pela própria pessoa ou, com a sua autorização, pelo cônjuge, pelo unido de facto ou por um parente sucessível; quando a pessoa já não consegue dar essa autorização, o tribunal pode supri-la. O Ministério Público pode pedi-la diretamente, no tribunal cível da área de residência. Uma avaliação neuropsicológica pode ajudar a descrever as capacidades da pessoa.

Programas para cuidadores e para a demência na região

Paredes: Programa CUI(DAR), para cuidadores informais (Câmara).
Penafiel: medidas municipais de apoio a cuidadores informais (Câmara), no âmbito da Rede de Autarquias que Cuidam dos Cuidadores Informais.
Lousada: projeto Lousada Cuida, para cuidadores informais, promovido pela Santa Casa da Misericórdia de Lousada, com financiamento do Município.
Marco de Canaveses: projeto-piloto do Programa Municipal de Apoio aos Cuidadores Informais, com descanso do cuidador gratuito (até 48 horas por ano), apoio psicológico e grupos de ajuda mútua.
Cinfães: Projeto REVIVER, de apoio a pessoas com demência e aos seus cuidadores.

Contactos por concelho

Paredes

Câmara, Ação Social: 255 788 816
Santa Casa da Misericórdia de Paredes: apoio domiciliário, centro de dia e lar · 255 780 220 · cuidados continuados · 255 780 310
Outras IPSS: Centro Social e Paroquial de Baltar (224 119 110) · Associação de Apoio à 3.ª Idade de S. Miguel de Beire (255 912 735) · Centro Social de Cete (255 755 099) · Centro Social e Paroquial de Vilela (255 865 244)

Penafiel

Câmara, Departamento de Ação Social, Habitação e Saúde: Cartão de Saúde Sénior para beneficiários do Complemento Solidário para Idosos (ou com o pedido já deferido) que residam no concelho há pelo menos dois anos.
Santa Casa da Misericórdia de Penafiel: apoio domiciliário e lares · 255 712 228

Lousada

Câmara Municipal de Lousada: ação social e projeto Lousada Cuida
Santa Casa da Misericórdia de Lousada: apoio domiciliário e lar · 255 820 720
Outras IPSS com apoio domiciliário: Centro Social Paroquial de Lustosa (253 586 856) · Centro Social Paroquial de Caíde de Rei (255 085 443)

Paços de Ferreira

Câmara: 255 860 700. Cartão Municipal Sénior. Unidade de Saúde Móvel, com visitas a casa a pessoas com mais de 65 anos ou com deficiência, para combater o isolamento (255 860 729).
Santa Casa da Misericórdia de Paços de Ferreira: apoio domiciliário e lar · 255 866 522
Outras IPSS: Centro Social Paroquial de Ferreira (255 880 890) · Centro Social e Paroquial de Carvalhosa

Felgueiras

Câmara, Coesão e Ação Social: Programa AtivIDADE, de combate ao isolamento sénior.

Amarante

Câmara (geral): 255 420 200
Santa Casa da Misericórdia de Amarante: lar

Marco de Canaveses

Câmara: 255 538 800. Atendimento social no Edifício Marco Fórum XXI.
Santa Casa da Misericórdia do Marco de Canaveses: lar e cuidados continuados · 255 538 300

Celorico de Basto

Câmara, Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS): 255 320 300

Cinfães

Câmara: 255 560 560
Santa Casa da Misericórdia de Cinfães: centro de dia e apoio domiciliário (255 561 421) · cuidados continuados (255 561 172)
Outras IPSS: Associação para o Desenvolvimento do Alto Concelho de Cinfães (255 571 083) · Centro Social e Paroquial de Tendais (255 571 130)

Resende

Câmara, Atendimento e Acompanhamento Social: 254 240 930
Santa Casa da Misericórdia de Resende: apoio domiciliário · 968 079 088
Outras IPSS: Casa do Povo de Resende, centro de dia (254 877 400) · Irmandade São Francisco Xavier (254 689 199)

Associações e linhas de apoio

Alzheimer Portugal: Linha de Apoio na Demência 963 604 626 (dias úteis, das 9h30 às 13h e das 14h às 17h) · Delegação Norte 226 066 863
Linha do Cidadão Idoso: 800 20 35 31
Linha Nacional de Emergência Social: 144

Não sabe por onde começar?

Na gestão de caso, ajudo famílias de Paredes e de todo o Tâmega e Vale do Sousa a perceber que apoios se aplicam, a preparar os pedidos e a articular com os serviços.

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Fontes

Informação revista em outubro de 2026. Os apoios e as regras podem mudar; confirme sempre junto da entidade.